Palautus- ja toimitusehdot
Palautusehdot
Lomakkeen kautta tehty joukkueen ilmoittautuminen on sitova. Tapahtuman järjestäjä Fsoe Oy lähettää laskun sähköisesti ilmoittautumislomakkeella ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen 7 päivän kuluessa ilmoittautumisesta. Lasku lähetetään ilmoittautumislomakkeella annettujen laskutustietojen perusteella.
Joukkueilmoittautuminen vahvistetaan ja rekisteröidään, kun joukkueen rekisteröintimaksu on maksettu.
Pond Hockey Åre -tapahtuman osallistumismaksu palautetaan täysimääräisesti 31.10.2026 mennessä tehdyistä peruutuksista. 1.11.2026 tai sen jälkeen tehdyistä peruutuksista osallistumismaksua ei palauteta.
Fsoe Oy:n nettisivuilta erikseen tilatuilla tuotteilla (pelipaidat) on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, ellei tuotteeseen sovellu lain mukaista peruuttamisoikeuden poikkeusta. Peruuttamisaika alkaa tavaran vastaanottamisesta.
Jos tuote valmistetaan tai sitä muunnellaan asiakkaan vaatimusten mukaisesti tai se valmistetaan selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi, tuotteella ei ole lakisääteistä peruuttamisoikeutta. Tämä koskee esimerkiksi asiakkaan toiveiden mukaan yksilöityjä tai nimikoituja tuotteita.
Palautuksiin ja niitä koskeviin kysymyksiin pyydämme olemaan yhteydessä osoitteeseen info@fsoe.fi.
Palautuksista ei aiheudu kuluttajalle erillisiä kuluja. Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetyllä maksutavalla. Maksunpalautukset suoritetaan 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Tavaran palautustilanteessa maksunpalautus voidaan kuitenkin tehdä vasta, kun palautettu tavara on vastaanotettu tai kuluttaja on osoittanut lähettäneensä tavaran takaisin.
Toimitusehdot
Kaikki fsoe.fi-sivustolta tilattujen osallistumisilmoitusten (joukkuelmoittautumisten) tilausvahvistukset toimitetaan viimeistään 7 vuorokauden kuluessa tilauksessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.
Kaikki fsoe.fi-sivustolta tilatut tuotteet (pelipaidat/joukkuepaidat) toimitetaan valitun nouto- tai toimitusvaihtoehdon mukaisesti. Tuotteet toimitetaan Postin kautta tilausvahvistuksessa ilmoitetun toimitusosoitteen lähimpään noutopisteeseen. Toimituksista ei peritä erillisiä toimituskuluja.
Huom. Tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen rajojen sisäpuolelle. Suomen rajojen ulkopuolelta tehtyihin tuotetilauksiin toimitusvaihtoehtona on ainoastaan nouto.
15.12.2026 jälkeen pelipaitatilauksia ei enää oteta vastaan.
Tuotteiden nouto on mahdollista Turusta ja Jyväskylästä erikseen sovittavan järjestelyn ja aikataulun mukaisesti. Tuotteiden nouto on mahdollista myös turnauksen aikana tapahtumapaikalta Åresta, Ruotsista.
Tuotteiden noutoon liittyvissä kysymyksissä pyydämme olemaan yhteydessä osoitteeseen info@fsoe.fi.
