Retur- och leveransvillkor
Returvillkor
En laganmälan som görs via formuläret är bindande. Evenemangsarrangören Fsoe Oy skickar fakturan elektroniskt till den e-postadress som anges i anmälningsformuläret inom 7 dagar från anmälan. Fakturan skickas utifrån de faktureringsuppgifter som anges i anmälningsformuläret.
Lagets anmälan bekräftas och registreras när lagets registreringsavgift har betalats.
Deltagaravgiften för Pond Hockey Åre återbetalas i sin helhet vid avbokningar som görs senast den 31.10.2026. Vid avbokningar som görs den 1.11.2026 eller senare återbetalas inte deltagaravgiften.
Produkter (matchtröjor) som beställts separat från Fsoe Oy:s webbplats omfattas av 14 dagars ångerrätt enligt konsumentskyddslagen, såvida inte ett lagstadgat undantag från ångerrätten gäller för produkten. Ångerfristen börjar när varan har tagits emot.
Om en produkt tillverkas eller anpassas enligt kundens önskemål eller tillverkas tydligt för kundens personliga behov gäller ingen lagstadgad ångerrätt. Detta gäller till exempel produkter som anpassats eller försetts med namn enligt kundens önskemål.
Vid returer och frågor om dessa, kontakta oss på info@fsoe.fi.
Returer medför inga extra kostnader för konsumenten. Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som användes vid beställningen. Återbetalningar görs inom 14 dagar från det att meddelandet om ånger har mottagits. Vid retur av en vara kan återbetalningen dock göras först när varan har tagits emot eller konsumenten har visat att varan har skickats tillbaka.
Leveransvillkor
Alla orderbekräftelser för anmälningar (laganmälningar) som görs via fsoe.fi skickas till den e-postadress som angavs vid beställningen senast inom 7 dagar.
Alla produkter (matchtröjor/lagtröjor) som beställs via fsoe.fi levereras enligt valt avhämtnings- eller leveransalternativ. Produkterna skickas med Posti till det närmaste utlämningsstället från den leveransadress som anges i orderbekräftelsen. Inga separata fraktkostnader tillkommer.
Obs! Produkter levereras endast inom Finlands gränser. För produktbeställningar från länder utanför Finland är avhämtning det enda leveransalternativet.
Efter den 15.12.2026 tas inga fler beställningar av matchtröjor emot.
Produkterna kan hämtas i Åbo och Jyväskylä enligt separat överenskommelse och tidtabell. Produkterna kan även hämtas på evenemangsplatsen i Åre, Sverige, under turneringen.
Vid frågor om avhämtning av produkter, kontakta oss på info@fsoe.fi.