BESTÄLLNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR

1. Laganmälan och betalning

En anmälan av ett lag till evenemanget via webbplatsen fsoe.fi är bindande. Betalningen sker via betaltjänsten Stripe. Godkända betalningsmetoder är Apple Pay och betalkort.

Lagets anmälan bekräftas och laget registreras för evenemanget när anmälningsavgiften har betalats.

2. Orderbekräftelser

Orderbekräftelser för alla beställningar som görs via webbplatsen fsoe.fi skickas till den e-postadress som angetts vid beställningen senast inom sju (7) dagar från beställningsdatumet.

3. Avbokning och återbetalning av deltagaravgiften

Anmälan till evenemanget är bindande och deltagaravgiften återbetalas inte efter genomförd anmälan.

4. Leverans av produkter

Produkter som beställs via webbplatsen fsoe.fi, såsom matchtröjor och lagtröjor, levereras i regel till turneringsområdet för Pond Hockey Åre i Åre.

Efter anmälan kontaktar vi laget personligen för att komma överens om tröjornas utformning, önskemål och övriga detaljer.

Tröjbeställningar för 2027

Tröjbeställningar tas emot till och med den 18 december 2026. Efter detta datum tas inga fler tröjbeställningar emot.

Avhämtning av produkter i Finland

Det är även möjligt att hämta produkter i Åbo och Jyväskylä enligt separat överenskommelse och överenskommen tidtabell.

Vid frågor om avhämtning av produkter, vänligen kontakta oss via e-post på info@fsoe.fi.

Övriga villkor

Observera att spelarna inte är försäkrade av arrangören FSOE Oy.

Om väderförhållandena gör det omöjligt att spela turneringen på is, arrangeras turneringen i stället som hockey utan skridskor, där spelarna spelar i vanliga skor.

Om evenemanget måste ställas in på grund av force majeure, det vill säga omständigheter utanför arrangören FSOE Oy:s kontroll, överförs lagens anmälningar automatiskt till 2028 års Pond Hockey Åre-evenemang.

RETUR- OCH ÅTERBETALNINGSVILLKOR

1. Ångerrätt för produkter

Produkter som beställs separat från FSOE Oy:s webbplats, såsom matchtröjor, omfattas av 14 dagars ångerrätt enligt konsumentskyddslagstiftningen, såvida inte något lagstadgat undantag från ångerrätten är tillämpligt.

Ångerfristen börjar löpa den dag då kunden eller en mottagare som kunden utsett tar emot produkten.

2. Specialtillverkade och personligt anpassade produkter

Konsumenten har ingen lagstadgad ångerrätt för produkter som tillverkas enligt kundens specifikationer eller som tydligt anpassas efter kundens personliga behov.

Detta gäller exempelvis matchtröjor som tillverkas eller anpassas enligt kundens önskemål, såsom tröjor med individuella namn, förutsatt att det lagstadgade undantaget från ångerrätten är tillämpligt.

3. Meddelande om retur

Vid returer och frågor om returer, vänligen kontakta oss via e-post på info@fsoe.fi.

4. Återbetalningar och returkostnader

Vid godkänd ångerrätt återbetalas betalningen med samma betalningsmetod som kunden använde vid den ursprungliga beställningen.

Återbetalningen görs utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det att kunden har meddelat att köpet ångras. Vid retur av en vara får återbetalningen dock skjutas upp tills varan har mottagits eller tills kunden har visat att varan har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.

Konsumenten debiteras inga separata kostnader för returer.